Bijlagen actie 2

Bijlage E: Logboek meeloopdag
Datum: 13 november
Meeloopdag bij: Team Communicatie SDW
Contactpersoon: Lisette Konings (specialist pleegzorgcommunicatie)
Het doel van deze meeloopdag was om inzicht te krijgen in de manier waarop team Communicatie van SDW werkt, met name op het gebied van contentcreatie en huisstijl. Daarbij wilde ik beter begrijpen welke keuzes zij maken in vormgeving, tone-of-voice en beeldgebruik, zodat ik deze stijl later zelf kan toepassen in mijn Canva-ontwerpen.
Tijdens de meeloopdag kreeg ik inzicht in hoe team Communicatie werkt aan sociale media posts, advertenties en bijbehorende visuals. Er werd uitgelegd hoe content wordt voorbereid en afgestemd voordat deze geplaatst wordt. Wat mij opviel is dat SDW werkt met vaste kleuren die consistent terugkomen in communicatie, namelijk blauw, groen, roze en oranje. Deze kleuren zijn ook zichtbaar in het logo en vormen de basis van de huisstijl.
Voor beeldgebruik wordt veel gewerkt met stockfoto’s, voornamelijk vanuit Canva. Dit heeft te maken met privacy rondom kinderen binnen pleegzorg, iets waar ik vooraf niet direct bij had stilgestaan. De beelden die gebruikt worden zijn vaak emotioneel van aard en gericht op gevoel, zonder dat het te zwaar of ‘klef’ wordt.
Er werd toegelicht dat SDW in communicatie altijd met hoofdletters wordt geschreven. Voor verschillende toepassingen gelden vaste lettertypes: Arial wordt gebruikt voor Word, PowerPoint en e-mail, terwijl voor social media het lettertype Avant Garde Gothic wordt ingezet. Daarnaast wordt binnen de huisstijl gewerkt met een vaste CMYK-indeling voor kleuren.
Wat betreft tone-of-voice ligt de focus op het raken van de lezer of kijker. De boodschap moet emotie oproepen, maar wel op een oprechte en toegankelijke manier. Team Communicatie gaf aan dat zij bewust vermijden om ‘bedelende’ teksten of te overdreven emotionele video’s te gebruiken. De communicatie moet aansluiten bij de tijd en de doelgroep, zonder te zwaar aan te voelen.
Voor mij was bijna alles rondom de huisstijl nieuw, met uitzondering van de kleuren die ik al kende vanuit het logo. Vooral de vaste afspraken rondom lettertypes, verhoudingen van het logo en richtlijnen voor presentaties en e-mail waren nieuwe inzichten. Ook vond ik het interessant om te zien hoe team Communicatie bepaalt wat wel en niet past binnen een post, bijvoorbeeld het vermijden van bepaalde beelden of teksten.
Wat ik zelf lastiger vond, was de keuze voor sommige lettertypes, omdat deze in mijn ogen minder aantrekkelijk ogen. Tegelijkertijd snap ik nu beter waarom hier bewust voor wordt gekozen om consistentie te bewaren.
De inzichten uit deze meeloopdag gebruik ik als basis voor het opstellen van een mini-stijlgids. Deze stijlgids helpt mij om in volgende Canva-oefeningen beter aan te sluiten bij de huisstijl van SDW en gerichter te oefenen met het maken van content die past bij de organisatie.

Bijlage G: Feedback op mini-stijlgids