Persoonlijke en professionele profiel

Professionele identiteit als commercieel econoom

Als startend commercieel econoom positioneer ik mij als een meedenkende en oplossingsgerichte accountmanager die het commerciële belang weet te combineren met oprechte aandacht voor de maatschappij en de mens achter de klant. Mijn keuze voor de opleiding Commerciële Economie is ontstaan vanuit mijn interesse in economie, gecombineerd met de wens om marketing en sales te begrijpen én toe te passen in de praktijk.
Waar de traditionele commerciële rol vaak sterk gericht is op targets en resultaat, geloof ik dat duurzame klantrelaties ontstaan wanneer een organisatie daadwerkelijk iets betekent voor haar klanten en de maatschappij. Dit betekent luisteren, meedenken en ondersteunen, in plaats van uitsluitend focussen op het binnenhalen van klanten.

Mijn kracht ligt in het strategisch en uitvoerend werken: ik denk mee over oplossingen, maar neem ook verantwoordelijkheid in de uitvoering ervan.


Positionering in een sterk veranderende wereld
De wereld waarin organisaties opereren verandert continu en in hoog tempo. Ontwikkelingen zoals digitalisering, artificial intelligence en snel wisselende trends vragen van commercieel economen een hoge mate van aanpassingsvermogen en flexibiliteit. Ik zie het volgen en begrijpen van trends niet als een extra taak, maar als een noodzakelijke basis om relevant te blijven voor zowel organisaties als klanten.

Als professional oefen ik actief met het herkennen van trends en het begrijpen hoe organisaties hierop kunnen inspelen. Daarnaast ben ik een voorstander van testen, experimenteren en bijsturen, omdat ik geloof dat continue verbetering alleen mogelijk is door te durven aanpassen. Deze houding sluit aan bij mijn flexibele karakter en mijn vermogen om snel te schakelen binnen veranderende omstandigheden.

Toegevoegde waarde voor organisaties
Mijn toegevoegde waarde als commercieel econoom ligt in de combinatie van rationeel denken en emotioneel handelen. Ik ben in staat om klantproblemen analytisch te benaderen, terwijl ik tegelijkertijd oog houd voor de beleving en het gevoel van de klant. Juist deze balans zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en gesteund voelen.

Mijn afstudeeronderzoek en beroepsproduct laten zien dat ik ook buiten een traditionele commerciële omgeving kan functioneren en impact kan maken zonder afhankelijk te zijn van grote budgetten. Ik werk doelgericht, denk in oplossingen en zet mijn eigen inzet en kennis actief in om organisaties vooruit te helpen.

Daarnaast beschik ik over ruime ervaring met klantcontact, wat mij in staat stelt om signalen snel op te pikken en hier passend op te reageren.

Doelgroep en werkomgeving
Ik richt mij op commerciële organisaties met een maatschappelijke insteek, waar commerciële doelstellingen hand in hand gaan met mensgericht werken. Sectoren die mij aanspreken zijn onder andere ICT, IT, automotive en de zorg, waarbij ik het belangrijk vind om in een team te werken waarin samenwerking centraal staat.

Mijn beoogde doelgroep bestaat uit organisaties die op zoek zijn naar een sociale accountmanager met gevoel voor de mens, iemand die verder kijkt dan cijfers en targets en waarde hecht aan duurzame relaties.

Persoonlijke kernwaarden en werkhouding
In samenwerking sta ik bekend als een harde werker die zich vastbijt in taken en deze graag afrondt. Mijn neiging tot tunnelvisie kan hierbij zowel een kracht als een valkuil zijn, iets waar ik mij bewust van ben. Feedback zie ik als een belangrijk middel om mezelf te blijven ontwikkelen, al vind ik het soms een uitdaging om hier actief om te vragen. Hierbij zijn respect en eerlijkheid voor mij de belangrijkste kernwaarden. Ik ben niet de meest creatieve professional binnen een team, maar onderscheid mij door betrokkenheid, flexibiliteit en mijn vermogen om mensen centraal te stellen. Ik wil vooral herinnerd worden om wie ik ben als persoon, niet alleen om wat ik doe als professional.

Samenvattende profilering
Samenvattend positioneer ik mij als een commercieel econoom die zich onderscheidt van de standaard CE’er door oog te hebben voor de maatschappij en de mens achter de klant, zonder het commerciële doel uit het oog te verliezen. Mijn profiel kenmerkt zich door betrokkenheid, aanpassingsvermogen en een sterke focus op het creëren van tevreden klanten en duurzame relaties.